40 odpovědí na toto téma

[Marketka27]

Při pokusu o přihlášení k mému účtu na geocaching. com mi pokaždé vyskočí hláška "

• Tento účet již není aktivní, a proto se do něj nemůžeš přihlásit."
• Dostanu se na svůj profil přes acebook, ale nemůžu nic zalogovat atd , neb "můj účet již není aktivní " . Pročetla jsem celé diskuze tady ohledně podobných potíží a zkusila jsem změnu hesla, ověření emailu.. nic nepomohlo. Můžete prosím poradit, jak tenhle problém řešit ?? Děkuji moc !!

[kolombo]

Neudělala jsi něco špatně ?

 

http://wiki.geocachi...Inactive_Member

[Marketka27]

Kolombo : to jsem samozřejmě četla, v únoru jsem zalogovala cachky, potom jsem tam pár měsíců nebyla , až doteď. Potřebovala bych se zalogovat na jednu akci, ale nechce se mi zakládat nový účet a přijít tak o nalezené cachky :-/

[kalubr]

100 nalezených keší by asi šlo přelogovat na jiný účet... Založit nový e-mail a nechat ho ověřit by nepomohlo?

[Marketka27]

kulabr: Ano, zrušila jsem stávající,zadala tam nový a nepomohlo. Já vím, že 100 není moc.. asi mi nic jiného nezbyde

[kalubr]

Nevím, jestli by pomohlo napsat administrátorům webu geocaching.com...

Tento příspěvek byl upraven od kalubr: 18 květen 2015 - 10:48

[kiReGPS]

kulabr: Ano, zrušila jsem stávající,zadala tam nový a nepomohlo. Já vím, že 100 není moc.. asi mi nic jiného nezbyde

"Zadala nový" - to ano, ale otázkou je, zda tam máš někde možnost opětovné aktivace účtu...?!? A jestli jsi ji zvolila a přesto ti do mejlu nic nepřišlo. Jseš v poněkud speciální situaci, ve které ostatní nejsou a tím pádem ti nedokážeme přesně popsat, co máš dělat. Každopádně bych:

• zkontroloval správnost kontaktního mejlu
• hledal odkaz/tlačítko/volby na aktivaci účtu
• klikal na něj
• hledal v došlé poště zprávu od GS
• pokud není v došlé, kouknul bych do spamu
• pokud máš mejl na Seznamu, rychle bych zkusil jinej

Tento příspěvek byl upraven od kiReGPS: 18 květen 2015 - 11:00

[Marketka27]

 1: mail zkontrolován, v nastavení profilu svítí zeleně jako ověřený
2 : hledala jsem všude, ani strýček googel neporadil - v jedné diskuzi psali , ze neaktivní účet se zaktivuje opětovným přihlášením - nestalo se - přihlásit se nelze 

3 : viz 2

4,5 : není, nikde, nepřišlo, což je zajímavé, vzhledem k tomu, že mail se žádostí o změnu hesla dorazi- změnu jsem =provedla a výsledek stejný 

6 : nemam 

[Marketka27]

oprava - přišel email na ověření emailové adresy- když kliknu na odkaz v mailu - skočím na nastavení profilu s hláškou, že ověření emailu selhalo, ten však stále v profilu svítí jako ověřený .. 
Tři dny už hledám a zkouším , co stím :-/

[kolombo]

kulabr: Ano, zrušila jsem stávající,zadala tam nový a nepomohlo. Já vím, že 100 není moc.. asi mi nic jiného nezbyde

 

Možná by jsi mohla napsat, jaký je ten aktuální účet, o který se snažíš.

[kalubr]

http://www.geocachin...e/?u=Marketka27

[Marketka27]

Stejný nick jako tady - Marketka27

kalubr - ano

[kolombo]

Zkusil jsem Ti poslat zprávu skrz Message Center, tak se koukni, jestli Ti ta došla.

 

Teoreticky i chodí mailem avízo, že máš zprávu.

[Marketka27]

Zpráva přišla,nevím, zda odpověď  

[Smrk]

Uživateli nemůžeš poslat správu?? Tak to asi nejde spravit... 

[kolombo]

A je tu někdo, kdo má zkušenosti s odemykáním neaktivního účtu ?

[Dobesch]

No on mi profil ukazuje uz i neaktivni Mail. A co zkusit PMO na mesic zdarma ---  Zda se, ze zmenit typ uzivatele lze. NAvic se to tvari, ze si na profilu dneska byla, takze nejak se tam prihlasit lze.

[kolombo]

Přihlásit se tam může, dokonce si posíláme zprávy a chodí jí mailem, že má zprávu.

 

Jen nikdo nevíme, jak to odemknout :-(

[Marketka27]

Přihlásit se klasicky nemůžu na GC mi to vyhodí, že účet je neaktivní, ale dostanu se tam přes Facebook. To s tím premiovým členstvím mě také napadlo, ale tu možnost zdarma na měsíc tam prostě nemám :-(

[Smrk]

Někdo tu nabízel kódy na měsíc PM zdarma. Tuším, že to byl weri, ale nejsem si jistý.