Rozhovor s DarkLord Reviewerem

Rozhovor s DarkLordem

(autor: Mikisi)

Úvod – „Nejstarší český reviewer“

Mikisi: Reviewerem jsi od roku 2009, jestli se nemýlím, tak jsi momentálně služebně nejstarším českým reviewerem.

DarkLord: To není tak úplně přesné – jmenovali mě 1. května 2009 spolu s kolegou Bohemianem. On však obdržel rozhodnutí asi o hodinu dříve než já, takže je nyní nejstarším českým reviewerem.

Začátky a první zkušenosti

Mikisi: Jaký je DarkLord dnes a jaký byl, když před dvěma a půl lety začínal? Tehdy nikdo nevěděl, kdo se pod tímto nickem skrývá. Měl jsi ideály, které jsi chtěl prosazovat? Nebo jsi od začátku tušil, co práce reviewera obnáší, a šel jsi do toho bez iluzí?

DarkLord: Iluze jsem neměl téměř žádné. Byl jsem ale mladý a udělal jsem několik začátečnických chyb. Neuměl jsem si představit, kolik času a energie mi tato funkce zabere. Ani jaké může přinést problémy v rodině.

Pravdou ovšem je, že před dvěma lety vypadala situace úplně jinak než dnes. Nebylo tolik keší ani problémů a nikdo ještě nezakládal obrazce, power-traily nebo keše pod hlavičkou institucí – tedy věci, které dnes řešíme každý den.

Reviewerem na plný úvazek

Mikisi: Až tak do tvého života zasahuje tato služba komunitě, že z toho jsou i starosti typu problémů v rodině atd.? Kolik času ti zabere práce reviewera?

DarkLord: Mám štěstí, že mě rodina i přítelkyně v této službě podporují. Ne všichni kolegové to mají stejně. Tato práce člověku změní celý život i přístup ke geocachingu. Po zvolení už to prostě není stejné jako dřív.

Kolik času schvalování zabere, to se nedá paušálně říci. Záleží na sezóně – na jaře a v létě je keší k schválení víc než na podzim a v zimě. Také na tom, zda mám čas projít nové keše a e-maily každý den, nebo až po několika dnech. Ale v průměru 2-4 hodiny denně.

Monotónnost a chyby při schvalování

Mikisi: Pověz mi co ti na práci zabere nejvíce času?

DarkLord: Pravděpodobně vyřizování e-mailů se žádostmi – o přesun, o ověření kolizí, Needs Archive logy atd. Hodně času zabere i kontrola dříve převzatých keší. Musím ověřit, zda owner opravil chyby, které jsem mu vytkl.

První kontrola nové keše většinou není časově náročná. Výjimkou jsou sporné případy, třeba keš na konstrukci mostu. V takovém případě je nutný velmi podrobný přístup. Jinak mám připravené šablony chyb, které jen zkopíruji do poznámky reviewera. Ale i přesto to rovněž zabere hodně času, protože jen v mých krajích přibude týdně 50 – 100 keší.

Mikisi: Určitě ti zabere spoustu času komunikace s cacherama a co taková určitá monotonnost práce?

DarkLord: Ano, chyby jsou stále se opakující se dokolečka. Naštěstí máme šikovný prográmek s šablonami k různým chybám (ty si samozřejmě vytváříme sami), takže je to celkem rychlé, ale i tak. Kvůli tomu se snažím čím dál tím více zefektivnit práci různými GM scripty apod., aby to nebyla jen velká otročina. Někteří kolegové nemají takovou zbytečnou trpělivost jako já a keš s mnoha chybami prostě z fronty vyřadí bez vyjmenování chyb. I já se k tomu přístupu pomalu dostávám, protože úroveň listingů poslední dobou klesá. Mnoho ownerů je příliš pohodlných, aby si něco nastudovali nebo se zeptali zkušenějších, jak keš správně založit. I když výjimky se také najdou.

Jak funguje práce reviewera „pod kapotou“

Mikisi: To je zajímavé – myslel jsem si, že posuzování je hlavně ruční. Že se ti zobrazí kolize automaticky, to jsem věděl, ale že se ti jednotlivé žádosti vyhodnotí dle chyb, to jsem netušil.

DarkLord: Ale ano, je to z větší části „ruční“. Reviewer rozhraní nám ukáže kolizi, ale jen díky skriptu. V původní verzi se musí přejít na jinou stránku a projít všechny keše v okolí. Systém také upozorní na chybějící atribut Vozíčkář, datum eventu kratší než 14 dní či chybně uvedený kraj. Na ostatní chyby si však musíš přijít sám.

A jak říkám – to vše jen díky jednomu reviewerovi, co vytváří GM scripty.

V každém případě ale musíš ty chyby ownerovi vypsat. Takže abych ty texty nemusel psát ručně, mám je předpřipravené v jednom programu a označené nějakým názvem. Takže když pak kliknu např. na položku Diakritika, do schránky se mi uloží text:

Prosím o odstranění diakritiky z názvu keše – snáze se poté dá dohledat a navíc, některé programy pro GC s ní mívají problémy.

A já jej následně mohu pomocí Ctrl+V zkopírovat do Reviewer note.

Už delší dobu přemýšlím, že uspořádám osvětový event, kde bych lidem ukázal, jak probíhá schvalování. Zatím je to ale jen nápad.

Fenomény geocachingu: obrazce, power-traily a instituce

Mikisi: Jak se díváš na fenomény dnešní doby? Myslíš, že to jsou jen dočasné trendy?

DarkLord: Co se týče zmíněných fenoménů, myslím, že budou čím dál více přibývat. Obrazce jsou zajímavé jednak právě tím svým tvarem – lidi si rádi hrají, dělají mapičky a statistiky, takže mít v profilu odlovený obrázek je láká. Power-traily dávají hráčům jednoduchý způsob, jak rychle získat desítky bodů a posunout se ve statistikách. Geocaching se navíc pomalu mění v nový český národní sport, takže se do něj stále častěji zapojují komerční firmy i státní instituce. Je to pro ně levný a účinný způsob propagace.

Mikisi: Zmiňuješ nově přibyvší keše zakládané různými organizacemi. Jaká je s těmito firmami komunikace? Maji základní povědomí o geocachingu nebo se stává, že o GC „nic“ neví? A jak vnímáš tento druh keší?

DarkLord: Zatím překvapivě až na výjimky nejde o soukromé, ale veřejné instituce. Je skutečně zajímavé, že založit keš u každé ze svých provozoven zatím např. nenapadlo žádného provozovatele nejmenovaných rychlých občerstvení.Většinu nových keší dnes zakládají kraje, obce, informační centra nebo národní parky. Dokonce se objevily i pokusy o politické zneužití geocachingu, ale ty jsme včas zastavili.

Komunikace bývá většinou dobrá, až na pár výjimek. V jednom případě dokonce kolegovi kvůli neschválení keše někdo vyhrožoval. Tyto instituce dělají chyby jako každý jiný, ale většinou se našimi radami řídí. Často si pro založení keše přizvou zkušenějšího cachera.

A jaký na ně mám názor? Inu, už jsem zmínil, že z geocachingu je nový národní sport, takže toto je jen přirozený vývoj. A pokud vím, Groudspeak tyto aktivity podporuje.

Konflikty, stížnosti a komunikace s komunitou

Mikisi: Když zmiňuješ vyhrožování. Stává se často, že owner keše, kterou ty nebo kolegové neschválí nebo máte nějaké výhrady, začne se domáhat publikace nevybíravým způsobem? Nebo stává se ti, že třeba i na eventech někteří kačeří mají potřebu si osobně vynutit změnu tvého názoru ?

DarkLord: První jmenované se mi samozřejmě už několikrát stalo. Budu-li citovat z jednoho neschváleného eventu, tak komunikace občas probíhá i takto:

Já: Zdravím. Obávám se, že dle pravidel nelze eventy publikovat méně, než 14 dní před konáním. Listing jsi odeslal ke schválení 11. 4., má se konat 16., což je za 5 dní a jako takové je schválení nepřípustné. DarkLord Reviewer

Owner: Ty jsi vážně idiot…Téměř s každým se domluvím, ale s idiotem se mi to ještě nepodařilo nikdy. Dnes jsem se opět přesvědčil.

Na eventech se mě spíše lidé ptají na různé dotazy, nadávek jsem zatím moc na svou adresu nezaslechl, asi si je špitají za mými zády :-). Ale někteří si jistě vzpomenou na inzultaci jednoho bývalého reviewera na eventu cacherem pro rozpory v jejich názorech.

Nejčastější chyby při zakládání keší

Mikisi: Na jednu stranu to je neuvěřitelná drzost, ale musím se tomu smát, protože reakce mi přijde tak neuvěřitelná.

DarkLord: To mě docela pobavilo, hlavně ta ironie celé situace. Debata pokračovala, já zůstal věcný a slušný, zatímco owner reagoval urážkami. Patří to k práci reviewera. Díky tomu jsem se naučil nebrat věci osobně a pouštět je jedním uchem tam a druhým ven.

Mikisi: Je nějaký všeobecný nešvar při zakládání keší, který by jsi rád zmínil?

DarkLord: Existuje několik chyb, které se stále opakují, i přes naši osvětu. Patří mezi ně chybějící atributy, chybějící souřadnice finálky u mysterek a multicachí. Špatné označení nefyzických stagí, chybějící atribut Vozíčkář u terénu 1 a diakritika v názvu keše.

A samozřejmě kolize s jinými cachemi. Často je to chyba ownerů, kteří se nepodívají na mapu, aby se přesvědčili, že jejich keš v kolizi není nebo také nemají odlovené veškeré multi či mystery v okolí. Ale stejně tak je to už dáno přílišným zakešováním republiky, jelikož nalézt dnes místo bez kolize je poměrně problém.

Reviewer vs. kvalita keší

Mikisi: Ve Francii jsem si povídal s kačery o francouzským reviewerovi a nabyl jsem dojmu, že si svůj region drží pevnou rukou. např. nepublikuje Power Traily a jen tak něco nepustí do světa. Myslíš, že si takový přístup může dovolit díky málo rozvinuté komunitě ve Francii? U nás předpokládám by se určitě někdo našel, co by si stěžoval rovnou na Groundspeaku a touto cestou by se domáhal publikace. Jaké jsou vlastně možnosti Reviewerů ovlivnit kvalitu keší?

Rozdíly mezi zeměmi a přístupem reviewerů

DarkLord: Čas od času zaslechnu nějaké informace o přístupech reviewerů v jiných zemích, které nejsou tak úplně v souladu s pravidly. Samozřejmě máš pravdu, že je to dáno komunitou a rozšířeností geocachingu a dále regionálními zvyklostmi, ale i tak mě tyto zkazky velice překvapují. Domnívám se proto, že dozvěděl-li by se o nich Groundspeak, musel by daný reviewer zjednat ihned nápravu.

Kvalita listingů a limity pravomocí reviewerů

Obecně často první logy u keší, které mají velice stručný, absolutně o ničem nevypovídající listing, navíc plný gramatických chyb, jsou ve stylu: „Jak tohle mohl reviewer schválit?“

Bohužel nejsme žádní arbitři elegantiarum, abychom určovali, jak má listing vypadat. Snažíme se samozřejmě všemocně působit na autory, aby je rozšířili, opravili atd., ale na rozdíl od jiných chyb nemůžeme toto zcela vynutit.

Příklad z praxe

Pamatuji si případ, kdy owner ukryl keš u TOI-TOIky. Listing měl jedinou větu: „Keš je u latríny.“ Dlouho jsme o tom debatovali, jak by měl listing vypadat. Nakonec jsem byl ale nucen keš publikovat po stížnosti ownera, na základě příkazu shora.

Mikisi: Takže si i zažil, že si někdo u Groundspeaku stěžoval. Stává se to často? A zažil jsi případy kdy tě naopak Groundspeak podržel?

DarkLord: Ano, samozřejmě, není to zase tak neobvyklé. Ale musím říct, že toto byl prakticky jediný případ, kdy můj postup neschválili. Ostatně není se čemu divit – jak jsem již řekl, pokud reviewer postupuje striktně podle pravidel, může počítat i s podporou vedení. V tomto případě jsem se ale ještě v důsledku své mladické naivity pokoušel o „geocaching lepší“, což pak – po právu – nebylo od nadřízených kvitováno.

MegaEventy a vývoj české komunity

Mikisi: Vím, že nejsi velkým zastáncem MegaEventu v podobě jaký jsme měli možnost tento rok zažít v Nebílovech. Sám jsem absolvoval pár MegaEventů po celé Evropě a setkal jsem se jak s tradičním pojetím eventu (postaru) tak i dalo by se říct s eventy organizačně připravenými na profesionální úrovni (komerční). Každé pojetí má něco do sebe. Myslím, že v tak silně rozvinuté české komunitě je místo i na akce typu Nebílovy – co ti na tom nejvíce vadí?

Reviewer vs. cacher – dvě role

DarkLord: Tak to není ovšem otázka na reviewera, ale na cachera – a já důsledně tyto dvě roviny odděluji. Takže budu-li jako reviewer požádán organizátory sebekomerčnějšího ME, abych za ně loboval u GS, pak to udělám ve stejné míře, jako u takového ME, který by svým pojetím vyhovoval mně.

Komercionalizace eventů a reakce komunity

Ostatně je to věc, kterou příliš komunita nechápe obecně – jako cacheři např. rádi půjdeme lézt po mostní konstrukci Nuseláku, ale jako revieweři nemůžeme takovouto keš publikovat.

Ale vrátím-li se k původní otázce, tak názor Sutecha na tyto akce je myslím poměrně známý. Překvapilo mě spíše, jak často jsem soukromně slyšel od různých lidí připomínky, ale nikde jsem neslyšel je vyjádřit veřejně. Až tehdy, když jsem na gc.cz nadhodil svůj názor, najednou se ke mně přidalo veliké množství lidí.

Směřování českých akcí

Nikomu nechci nic vnucovat, každý máme jiné priority, jiné záliby a vnímání. Takže líbí-li se někomu pouze koukat na výstavu trackovatelných předmětů, proč ne. Ale mít na cacherské akci vystoupení estrádních umělců? To je myslím posun geocachingu, kde by dle mého názoru už opravdu neměl být (byť je to opět asi jen přirozený vývoj).

Výzva organizátorům

Abych nebyl pochopen špatně – proti organizátorům nic nemám. Naopak je obdivuji za to, jak skvěle zvládli tak velkou akci. Jen bych je rád znovu požádal: nebylo by lepší využít jejich schopnosti na přípravu více doprovodných, cacherských akcí místo estrády?

Česká komunita a její specifika

Mikisi: Česká komunita je jedna z nejaktivnějších komunit na světě, troufám si říct, že v aktivitě jsme hned za Německem, které je číslo jedna na světě. Co si myslíš o české komunitě?

DarkLord: Česká komunita má stejně jako každá jiná své klady i zápory. Hodně se tu např. lpí na pravidlech a snaze je přesně vykládat. To je něco, co takový Američan neudělá, pravidla jsou psána sice velice obecně, ale nikdo se nesnaží přijít na to, jak je obejít, jak uargumentovat reviewera, že jejich výklad může být i odlišný.

Na druhou stranu má i to naše „brblání“ výhodu. Nebojíme se ownerovi říct, co je na jeho keši špatně, a často mu pomůžeme i s přesnějším zaměřením. Nebojíme se logovat Needs Archive, pokud je keš v rozporu s pravidly. V zahraničí jsem se s tímto přístupem nesetkal. Tam jsou keše často špatně zaměřené a nikdo to v logu nenapíše. Ani reviewer není kontaktován. Často tam zůstávají disablované keše i více než rok. Česká komunita má tedy velký klad – snahu chyby odstraňovat, a to i chyby reviewerů.

Budoucnost geocachingu

Mikisi: Jaká je tvá vize budoucnosti geocachingu ?

Růst komunity a nové výzvy

DarkLord: Nepříjde-li nový fenomén, který by se stal populárnějším, než GC a tak od našeho koníčku odlákal část současných, ale i potencionálních hráčů, pak vidím budoucnost především ještě v jeho masivnějším rozšíření. Občas s nadsázkou říkám, že z mudlů uděláme menšinu.

S tím samozřejmě přijde mnoho problémů, které jsou tu už dnes, a o kterých jsme tu dnes již hovořili – procentuelní úbytek krásných a propracovaných keší na úkor: 1. keší o ničem, 2. keší, kde jde pouze o počet, ne o zážitky (tj. power-traily a obrazce), 3. keší, u kterých jde jen o to, potrápit cachery (tj. „pětkové“ mystery, keše s „pětkovým“ terénem a nebo ještě lépe oboje).

Rovnováha mezi typy keší

Ani jeden z výše uvedených typů (snad až na bod 1) není špatný sám o sobě – i takové krabičky musí vznikat, protože každý chceme od GC trochu něco jiného. Já však mluvím o jejich neúměrném rozšíření na úkor……..“obyčejných“ keší na nějakém pěkném místě v přírodě nebo i městě.

Propojení geocachingu s dalšími oblastmi

Další vize je pak větší propojení GC s dalšími sférami našeho života a snaha tento fenomén využít pro cíle různých skupin a organizací. Vždyť když si geocachingu všimlo i Ministerstvo financí a na jeho principech pořádá nějakou soutěž, je to více, než vypovídající.

Budoucí růst a potřeba reviewerů

A samozřejmě – keší (ať už budou jakékoliv), bude neúměrně přibývat. Již nyní potřebujeme šestého!!! reviewera v naší malé zemičce, o takovém čísle si nemůže taková Francie či Polsko vůbec zdát.

Mikisi: Co ještě můžeme čekat, že Groundspeak nového vymyslí? Máš nějaké signály, co se chystá nového?

Plány a moderní trendy

DarkLord: Plány určitě nějaké jsou a souvisejí především s přiblížením se jak geocachingu samotného, tak i webu gc.com moderním trendům, ale je to věc, o které nemohu podrobněji mluvit, jelikož jde o interní informace.

Životnost reviewera

Mikisi: Životnost Reviewera je pochopitelně omezena chutí tuto činnost dělat – jak dlouho tě tato práce ještě bude bavit nebo jinými slovy jak dlouho ještě to s námi vydržíš 🙂 ? Případně co bys chtěl ještě ve své práci udělat?

DarkLord: Říká se, že průměrná životnost reviewera je 2 roky. Já už o půl roku přesluhuji a zatím se ještě do důchodu nechystám. Ale bude to hodně záležet na času a na tom, zda pro mě bude vývoj GC v Čechách i nadále snesitelným či nikoliv. Mimochodem, je zajímavé, že mnoho reviewerů poté, co skončí ve funkci, skončí i částečně či zcela s GC jako takovým.

Předávání zkušeností a výchova nových reviewerů

A co bych ještě chtěl udělat? Ve vztahu k funkci jako takové především připravit budoucí reviewery na tuto práci, aby ji dělali duchu zásad, které se tu kdysi stanovili již za našich předchůdců, a ke kterým jsme i doufám my přispěli svou troškou.

Osvěta v komunitě

Rád bych víc propagoval osvětu o zakládání keší. Tím by se odstranily zbytečné chyby, které by každý owner poznal už po přečtení pravidel. Nedávno jsem rozšířil svůj profil na gc.com, kde jsem popsal nejčastější nedostatky. Doufám, že si to někdo přečte.

Sen o evropské pobočce Groundspeak

Ve vztahu ke Grounspeaku mám veliký sen – aby až se rozhodnou založit v Evropě svou pobočku, byla právě v Čechách.

Přání do budoucna pro hráče

A konečně já sám jako cacher bych byl rád, kdyby se našlo zase pár takových ownerů, kteří budou zakládat krabičky na pěkných místech s rozumnou obtížností a terénem a ne nutně všude dávat O/T 5/5.

Groundspeak, překlady a spolupráce

Mikisi: Zmíním se o tvé zásluze, že gc.com je taky v českém jazyce. Děláš překlady webu nebo i jiných věcí pro Groundspeak? Nedávno když Erick Schudiske (manažer pro styk s veřejnosti a medii Groundspeaku) kontaktoval české weby, tak je kontaktoval v češtině. Překládal jsi i tuto komunikaci nebo na to mají někoho jiného u nich v USA.

DarkLord: Překladu gc.com se už kvůli času moc nevěnuji. Dělám spíš supervizi práce ostatních překladatelů. Překlad jsem ale kdysi inicioval a prosadil. Čeština se tak stala jednou z prvních neanglických jazykových verzí.

Naneštěstí se překlad stránek nyní ubírá směrem k textům, které nejsou zase tolik na očích, zatímco např. Account Details a jiné důležité stránky jsou dodnes češtinou zcela nepoznamenané. Ale snad i na ně jednou dojde.

Mimo to pro GS často překládám různé další texty, např. jsem dělal brožurku se základními informacemi o tom, co vůbec GC je (ke stažení na webu) a spolupracoval jsem např. i na překladu oficiální GC-aplikace pro smartphony.

V každém případě si ale Groundspeak své české komunity váží a předchází si ji (např. uvolnění českého, byť ne příliš povedeného suvenýru mezi prvními ve světě po USA, Kanadě a Německu)

Reviewer vs. cacher: ztráta motivace

Mikisi: Když tě tak poslouchám máš vůbec čas kešovat? 🙂

DarkLord: To je právě zajímavé – nejen, že ten čas není (někdy si ale zajdu, dnes jsem třeba s přítelkyní byl), ale především není chuť (viz níže).

Lidi se nás často ptají: „A když vidíš ty finálky mysterek nebo znáš řešení, jak se s tím srovnáváš?“ Tak předně není samozřejmě v našich silách si pamatovat v té záplavě keší nějakou konkrétní. Ale ani pak nemáme potřebu luštit si pětkové mysterky stylem – kouknu na finálku a jdu.

Nicméně není to dané ani tak tím, že bychom byli Mirkové Dušínové, ale tím, že nemáme CHUŤ. Jak začneš dělat reviewera, max. do pár měsíců tě přestane lovení bavit.

Já ještě třeba někdy si na něco zajdu, ale jsou i kolegové, co jedou na služebku, nahrajou si keše v okolí, zapnou ráno v autě GPS a večer ji vypnou…………bez bodu.

Naprosto bez výjimky všichni čeští revieweři se shodli na tom, že prostě je lovit už ani moc nebaví

Závěr – Poselství hráčům

Mikisi: Děkuji ti za rozhovor a přeji ti ještě spoustu bezproblémových publikací a ukázněných ownerů :-). Vzkázal bys něco všem kačerům?

DarkLord: Lidi, nezapomeňte, že to je jen hra! 🙂